كيفية الإصلاح: مشكلات البحث في Outlook (البحث لا يعمل أو لا يعرض جميع نتائج البحث).

كيفية الإصلاح: مشكلات البحث في Outlook (البحث لا يعمل أو لا يعرض جميع نتائج البحث).

ستجد في هذا البرنامج التعليمي إرشادات لإصلاح مشكلة 'Outlook Search لا يعمل' في Outlook 2016 أو 2013 أو 2010 أو 2007. على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 ، لاحظنا هذه المشكلة: قام Outlook 2010 بإرجاع نتائج بحث غير مكتملة. في الواقع ، عرض البحث في البريد الإلكتروني في Outlook بعض النتائج فقط ولم يعرض أحدث رسائل البريد الإلكتروني التي كان من المفترض أن يتم عرضها منذ تطابقها مع البحث.إذا كان بحث Outlook لا يعمل كما هو متوقع ، فمن المحتمل أن المشكلة تحدث في خدمة الفهرسة في Windows. تقوم خدمة الفهرسة في Windows بإنشاء فهرس للملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل تحسين أداء البحث. لإصلاح مشاكل البحث في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 7 ، يجب عليك إعادة إنشاء 'الفهرس' الذي أنشأته خدمة الفهرسة.

ستجد أدناه إرشادات خطوة بخطوة لإعادة إنشاء فهرسة Windows من أجل حل جميع المشكلات التي قد تواجهك مع ميزة 'البحث' في Windows وبرنامج Outlook. (على سبيل المثال: Outlook Search لا يعمل ، Outlook Search لا 'يُرجع' نتائج البحث الصحيحة ، بحث Windows لا يعمل ، إلخ.)

كيفية إعادة إنشاء فهرس Outlook وحل مشكلات البحث في Outlook.

* ملاحظات:
1. إذا كنت تستخدم ويندوز 8 ، 8.1 أو نظام التشغيل Windows 10 من ثم يتخطى أول خطوتين (الخطوة 1 والخطوة 2) وانتقل إلى الخطوه 3 .
اثنين.تم تحديثه في يوليو 2017:حاول تثبيت التحديثات التالية قبل المتابعة أدناه ثم تحقق من حل مشكلة بحث Outlook:



الخطوة 1. إزالة ميزة Windows Search من لوحة التحكم. *

واحد. افتح لوحة تحكم Windows. للقيام بذلك ، انتقل إلى:

  • نظاما التشغيل Windows 7 و Vista: ابدأ> لوحة التحكم .
  • ويندوز إكس بي: يبدأ > إعدادات > لوحة التحكم

صورة

  • Windows 8 و 8.1:
  1. يضعط شبابيك صورة 201_thumb8_thumb_thumb_thumb_thumb+ ص مفاتيح لتحميل ملفات يركض صندوق المحادثة.
  2. يكتب لوحة التحكم و اضغط يدخل .

لوحة التحكم

اثنين. انقر نقرًا مزدوجًا لفتح:

    إضافة أو إزالة البرامجإذا كان لديك Windows XP برامج و مميزات(أو الغاء تنصيب برنامج ) إذا كان لديك Windows 8 أو 7 أو Vista.

صورة

3. على اليسار ، انقر فوق ' تشغل أو إيقاف ميزات ويندوز '.

صورة

أربعة. (انقر نعم ل رسالة تحذير UAC). من القائمة ازل ال ' بحث ويندوز ثم اضغط على نعم في رسالة التحذير.

صورة

صورة

5. أخيرًا ، انقر فوق نعم لتأكيد قرارك.

صورة

6. انتظر الآن حتى يقوم Windows بإجراء التغييرات على الميزات ثم أعد تشغيل الكمبيوتر عندما يُطلب منك ذلك.

صورة

7. بعد إعادة التشغيل ، افتح Outlook والسماح للبرنامج بإعادة تكوين وظيفة البحث. ثم أغلق Outlook وتابع إلى الخطوة 2.

الخطوة 2. قم بتمكين ميزة Windows Search من لوحة التحكم.

واحد. انتقل مرة أخرى في لوحة التحكم > البرامج والميزات > قم بتشغيل ميزات Windows الخيارات وحدد ' بحث ويندوز مربع الاختيار.

صورة

اثنين. وحدة الانتظار ، يقوم Windows بإجراء التغييرات على الميزات ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر عندما يُطلب منك ذلك.

الخطوة 3. إعادة إنشاء فهرس Windows.

واحد. بعد إعادة التشغيل ، انتقل إلى لوحة التحكم وافتح ' خيارات الفهرسة '.

صورة

اثنين. في 'خيارات الفهرسة' ، اختر ' متقدم '.

صورة

3. في 'خيارات متقدمة' ، حدد ' إعادة بناء '.

صورة

أربعة. انقر نعم في رسالة المعلومات وانتظر حتى تنتهي إعادة البناء.

صورة

5. عند اكتمال الفهرسة ، قريب خيارات الفهرسة نافذة و افتح الآفاق. صورة

6. أخيرًا انتظر حتى يقوم Outlook بفهرسة جميع عناصر Outlook. عند اكتمال الفهرسة ، * ابدأ في استخدام البحث مرة أخرى دون مشاكل.

* ملحوظة: كيفية التأكد من اكتمال الفهرسة (Outlook 2010):

1. اضغط على كنترول + F لعرض قوائم البحث.
2. انقر فوق السهم الموجود بجوار ' ادوات البحث 'الشريط واختيار' حالة الفهرسة '.

صورة

3. من المفترض أن ترى رسالة معلومات مماثلة عند اكتمال الفهرسة ' انتهى Outlook من فهرسة جميع العناصر الخاصة بك '.

مساعدة إضافية.
-إذا كان Outlook Search لا يزال لا يعمل ، فجرّب ما يلي:
1. ابدأ Outlook بدون الوظائف الإضافية (في الوضع الآمن لـ Outlook) وقم بإجراء بحث. إذا كان البحث يعمل ، فقم بتعطيل جميع وظائف Outlook الإضافية. يمكن العثور على تعليمات مفصلة لأداء هذه المهمة هنا .
2. حاول إصلاح ملف Outlook.PST باستخدام أداة إصلاح علبة الوارد (ScanPST.exe). يمكن العثور على تعليمات مفصلة لأداء هذه المهمة هنا .

هذا هو!

نقوم بالتوظيف