تصحيح: رسائل البريد الإلكتروني IMAP المستوردة أو المنسوخة مفقودة في Exchange (Outlook و Office365).

تصحيح: رسائل البريد الإلكتروني IMAP المستوردة أو المنسوخة مفقودة في Exchange (Outlook و Office365).

قبل أيام قليلة ، طلب مني أحد عملائي إعداد حساب بريد إلكتروني جديد (Exchange) من Office 365 على جهاز الكمبيوتر الخاص به في Outlook ، ونقل جميع رسائل البريد الإلكتروني من حساب IMAP الحالي إلى الحساب الجديد (Exchange) . ومع ذلك ، بعد نقل مجلدات IMAP ورسائل البريد الإلكتروني إلى Office365 (Exchange) باستخدام تطبيق Outlook 2016 ، أدركنا أن بعض مجلدات IMAP فارغةولا تعرض رسائل البريد الإلكتروني التي تم نقلها.

تصحيح: رسائل البريد الإلكتروني المستوردة أو المنسوخة على IMAP مفقودة

إذا قمت بإعداد حساب IMAP الخاص بك في Outlook ولا يمكنك رؤية جميع (أو بعض) الرسائل ضمن مجلدات IMAP ، فتابع أدناه لإصلاح المشكلة. يحتوي هذا البرنامج التعليمي على إرشادات لحل المشكلات التالية في Outlook 2019 أو 2016 أو 2013:



  • بعد قيامك باستيراد ملف Outlook PST موجود ، أو بعد نسخ / نقل رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلدات حساب IMAP الخاص بك ، فإنك تدرك أن مجلدات IMAP لا تحتوي على أي رسائل أو لا يمكنك رؤيتها كلها.
  • بعد قيامك بحذف رسالة عن طريق الخطأ من IMAP ، لا يمكنك العثور على الرسالة في مجلد المهملات (العناصر المحذوفة).

كيفية الإصلاح: لا يُظهر IMAP رسائل البريد الإلكتروني المستوردة أو المحذوفة.

تظهر المشكلة المذكورة أعلاه لأنه عند نقل (أو عند تصدير / استيراد) الرسائل من حساب IMAP ، يحتفظ Outlook بخصائص مجلد IMAP وبشكل افتراضي يختبئ الرسائل المنقولة (والمجلدات المنقولة) ، من خلال تعيين العرض الافتراضي لجميع مجلدات IMAP على ' إخفاء الرسائل المعلمة للحذف '. تحدث نفس المشكلة أيضًا عند نقل الرسائل من صندوق بريد IMAP إلى ملف بيانات PST محلي.

لإظهار جميع مجلدات ورسائل IMAP:

واحد. حدد مجلد IMAP ، الذي لا يعرض الرسائل.

اثنين. حدد ملف رأي علامة التبويب وانقر فوق تغيير العرض > رسائل IMAP.

تصحيح: رسائل البريد الإلكتروني مفقودة في Exchange - Office 365

3. بعد تغيير العرض ، يجب أن ترى جميع رسائل IMAP في المجلد. الآن ، انطلق واجعل هذا العرض دائمًا في جميع مجلدات IMAP.

أربعة. انقر تغيير العرض مرة أخرى ولكن الآن اختر تطبيق العرض الحالي على مجلدات البريد الأخرى .

5. في نافذة 'تطبيق العرض' ، حدد (حدد) مربع حساب IMAP ، وحدد ملف تطبيق العرض على المجلدات الفرعية الخيار وانقر نعم.

تطبيق طريقة العرض على مجلدات IMAP

5. انت انتهيت!

هذا هو!

نقوم بالتوظيف