تصحيح: Windows 10 Black Screen مع مشكلة المؤشر ، بعد التحديث (محلول)

تصحيح: Windows 10 Black Screen مع مشكلة المؤشر ، بعد التحديث (محلول)

يحتوي هذا البرنامج التعليمي على إرشادات لإصلاح المشكلة التالية: لن يتم تحميل Windows 10 بشكل صحيح ولا يُظهر سوى شاشة سوداء بمؤشر بعد تثبيت التحديثات.

Windows 10 Black Screen with Cursor - الإصلاح

وصف مشكلة الشاشة السوداء عند تسجيل الدخول إلى النظام في Windows 10: بعد تحديث Windows 10 ، تتم إعادة تشغيل النظام لتثبيت التحديثات. عند اكتمال التثبيت وبعد كتابة كلمة المرور على شاشة تسجيل الدخول ، تتحول الشاشة إلى اللون الأسود ولا يظهر سوى مؤشر الماوس.



يمكن أن تحدث مشكلة الشاشة السوداء غير المتوقعة في نظام التشغيل Windows 10 لعدة أسباب ، لذلك يحتوي دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا على عدة طرق لحل المشكلة.

كيفية الإصلاح: Windows 10 Black Screen with Cursor at System Logon.

الحل 1. فرض إيقاف التشغيل وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
الحل 2. افتح مستكشف Windows باستخدام إدارة المهام.
الحل 3. قم بتعطيل خدمة 'AppReadiness'.
الحل 4. تعطيل جميع خدمات الطرف الثالث (خدمات غير تابعة لـ Microsoft)
الحل 5. قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل العرض.
الحل 6. قم بإضافة حساب مستخدم جديد إلى Windows 10.
الحل 7. قم باستعادة Windows 10 إلى حالته السابقة.
الحل 8. قم بإصلاح Windows 10 بالترقية الموضعية.
الحل 9. قم بإجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10.

الحل 1. فرض إيقاف التشغيل وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

الحل الأول لإصلاح مشكلة 'الشاشة السوداء مع المؤشر' ، عند بدء تشغيل Windows 10 ، هو إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا وإعادة التشغيل. لذا:

واحد. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 8-10 ثوانٍ ، لإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالكامل.
اثنين. افصل كل شيء عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك سلك الطاقة. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فقم أيضًا بإزالة البطارية.
3. أعد توصيل سلك الطاقة (والبطارية) وقم بتوصيل أي جهاز آخر مطلوب فقط (مثل لوحة المفاتيح والماوس والشاشة). *

* ملحوظة:اترك أي جهاز USB آخر غير مطلوب للتمهيد غير متصل. (أجهزة تخزين USB وطابعات USB وشاشة ثانية وما إلى ذلك)

أربعة. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 2. افتح مستكشف Windows باستخدام إدارة المهام.

الطريقة الثانية لتجاوز مشكلة 'الشاشة السوداء مع المؤشر' على نظام التشغيل Windows 10 ، هي فرض فتح مستكشف Windows ، باستخدام مدير المهام:

واحد. في الشاشة السوداء ، اضغط على ' كنترول + كل شىء + حذف '.
اثنين. انقر ' مدير المهام '. *

ملاحظات:
*إذا كنت لا ترى خيار 'إدارة المهام' ، بعد الضغط على Ctrl + Alt + Del:

أ. ثبته ال تحول مفتاح والذهاب إلى قوة صورةزر ** وحدد اعادة البدء.
ب. بعد إعادة التشغيل ، انتقل إلى استكشاف الاخطاء -> خيارات متقدمة -> إعدادات البدء وانقر اعادة البدء .
ج. أخيرًا ، اضغط على ' 4 'مفتاح (أو' F4 ') لبدء تشغيل Windows في الوضع الآمن .
د. ثم قم بتطبيق الخطوات (والحلول) التالية.

**إذا كنت لا ترى ملف قوة بعد الضغط على Ctrl + Alt + Del ثم:
أ. قم بتطبيق التعليمات من هذا درس تعليمي ل ممكن ال ' خيارات التمهيد المتقدمة ' قائمة.
ب. ثم اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك واضغط على مفتاح 'F8' لبدء تشغيل Windows الوضع الآمن .

3. ثم من ملف حدد القائمة تشغيل مهمة جديدة *

* ملحوظة:إذا كنت لا ترى قائمة 'ملف' ، فانقر فوق 'مزيد من التفاصيل'

إصلاح شاشة Windows 10 السوداء باستخدام المؤشر

أربعة. يكتب explorer.exe في مربع 'فتح' وانقر فوق نعم .

قم بتشغيل explorer.exe

5. اترك النظام الخاص بك لمدة 3-5 دقائق ، لمعرفة ما إذا كان Windows يقوم بتحميل سطح المكتب والرموز. ثم ابحث عن جميع تحديثات Windows المتاحة وقم بتثبيتها وأعد تشغيل النظام مرة أخرى للتأكد من حل مشكلة 'الشاشة السوداء'.

الحل 3. قم بتعطيل خدمة 'جاهزية التطبيق'.

الحل التالي الذي عادةً ما يعمل على إصلاح مشكلة شاشة Windows 10 السوداء عند تسجيل الدخول إلى النظام ، هو تعطيل خدمة 'AppReadiness'. للقيام بذلك:

واحد. في الشاشة السوداء ، اضغط على ' كنترول + كل شىء + حذف '.
اثنين. انقر ' مدير المهام '.
3. ثم من ملف حدد القائمة تشغيل مهمة جديدة '.
أربعة. يكتب services.msc وانقر نعم .

إصلاح شاشة سوداء عند تسجيل الدخول إلى النظام - windows 10

5. في قائمة الخدمات ، حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا لبدء تشغيل خصائص خدمة 'AppReadiness'.
6. تعيين نوع بدء التشغيل ل معاق (أو 'يدوي') وانقر نعم .

شاشة سوداء بعد تسجيل الدخول windows 10

7. إعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 4. تعطيل جميع خدمات الطرف الثالث (خدمات غير تابعة لـ Microsoft)

واحد. في الشاشة السوداء ، اضغط على ' كنترول + كل شىء + حذف '.
اثنين. انقر ' مدير المهام '.
3. ثم من ملف حدد القائمة تشغيل مهمة جديدة '.
أربعة. يكتب مسكونفيغ وانقر نعم .

مسكونفيغ

5. في علامة التبويب 'الخدمات' ، التحقق من مربع الاختيار 'إخفاء جميع خدمات Microsoft'.

تعطيل خدمات غير مايكروسوفت

6. انقر على أوقف عمل الكل زر ثم انقر فوق نعم.

تعطيل خدمات غير Microsoft -2

7. إعادة التشغيل حاسوبك.
8. بعد إعادة التشغيل وإذا تم تشغيل Windows على سطح المكتب بشكل طبيعي ، قم بتشغيل الأداة المساعدة 'تكوين النظام' (msconfig) مرة أخرى وقم بتمكين الخدمات المعطلة واحدة تلو الأخرى وأعد تشغيل النظام الخاص بك ، من أجل معرفة أيها يسبب مشكلة 'الشاشة السوداء بعد تسجيل الدخول' .

الحل 5. قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل العرض.

واحد. في الشاشة السوداء ، اضغط على ' كنترول + كل شىء + حذف '.
اثنين. انقر ' مدير المهام '.
3. ثم من ملف حدد القائمة تشغيل مهمة جديدة '.

أربعة. يكتب devmgmt.msc و اضغط يدخل .

شاشة سوداء ويندوز 10 فيكس

5. وسعت محولات أجهزة العرض .
6. انقر بزر الماوس الأيمن على محول العرض المثبت وحدد جهاز إزالة. *

* ملحوظة:إذا كان لديك أكثر من محولات جهاز العرض ، فقم بإلغاء تثبيتها جميعًا.

إلغاء تثبيت محول العرض - vga

5. الشيك ال احذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز مربع الاختيار وانقر فوق الغاء التثبيت .

حذف برامج الجهاز

6. بعد إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر ودع Windows يقوم بإعادة تثبيت برامج التشغيل لمحول العرض. إذا لم يتمكن Windows من العثور على برنامج تشغيل محول العرض ، فانتقل إلى موقع دعم الشركة المصنعة لـ VGA لتنزيل برنامج التشغيل المطلوب وتثبيته يدويًا.

الحل 6. قم بإضافة حساب مستخدم جديد إلى Windows 10.

واحد. في الشاشة السوداء ، اضغط على ' كنترول + كل شىء + حذف '.
اثنين. انقر ' مدير المهام '.
3. ثم من ملف حدد القائمة تشغيل مهمة جديدة '.

أربعة. اكتب الأمر التالي واضغط يدخل .

    netplwiz

إضافة نوافذ الحساب

5. انقر على يضيف زر لإنشاء حساب جديد.

إضافة نوافذ الحساب - 1

6. يختار سجّل الدخول بدون حساب Microsoft .

صورة

7. أختر الحساب المحلي في الشاشة التالية.

صورة

8. اكتب اسم حساب (على سبيل المثال User1) وكلمة مرور (إذا كنت تريد) وانقر التالي و ينهي.
9.
في النافذة الرئيسية 'حسابات المستخدمين' ، حدد المستخدم الجديد وانقر فوق ملكيات.
10.
يختار ال عضوية في المجموعة التبويب.
أحد عشر. ضع نقطة في مدير وانقر نعم مرتين للخروج .

صورةمتقدم.

12. الآن ، اضغط على 'Ctrl + Alt + Del' مرة أخرى وانقر خروج.
13.
تسجيل الدخول باستخدام الحساب الجديد.
14. إذا كان بإمكانك الدخول إلى سطح المكتب ، فتابع وانقل جميع ملفاتك من حسابك القديم إلى الحساب الجديد.

الحل 7. قم باستعادة Windows 10 إلى حالته السابقة.

إذا لم تساعدك الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول استعادة نظامك إلى حالة العمل السابقة. للقيام بذلك:

واحد. في الشاشة السوداء ، اضغط على ' كنترول + كل شىء + حذف '.
اثنين. انقر ' مدير المهام '.
3. ثم من ملف حدد القائمة تشغيل مهمة جديدة '.

أربعة. اكتب الأمر التالي واضغط يدخل لإطلاق 'استعادة النظام'.

    rstrui

استعادة النظام المفتوح

5. انقر التالي في الشاشة الأولى.
6. حدد نقطة استعادة سابقة وانقر التالي تكرارا.

صورة

7. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لبدء عملية الاستعادة.
8. بعد استعادة النظام ، تابع وتحديث جميع برامج تشغيل الأجهزة على نظامك ، قبل تحديث Windows 10.

الحل 8. قم بإصلاح Windows 10 بالترقية الموضعية.

هناك طريقة أخرى يمكنها عادةً إصلاح العديد من المشكلات في نظام التشغيل Windows 10 ، وهي إصلاح Windows من خلال الترقية الموضعية. لهذه المهمة ، اتبع التعليمات التفصيلية في هذه المقالة: كيفية إصلاح Windows 10 بالترقية الموضعية.

الحل 9. قم بإجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10.

في كثير من الأحيان ، يكون الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك والنسخ الاحتياطي أفضل ويستغرق وقتًا أقل أعد تشغيل حاسبك الآلي أو ل إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10 ، بدلاً من محاولة حل المشكلات في نظام التشغيل Windows 10.

هذا هو! ما هي الطريقة التي عملت من أجلك؟

نقوم بالتوظيف